রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ls880-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী ধরনের তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য বিক্রি নয়SSL এনক্রিপশনস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
ls880 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নিই — তথ্য সুরক্ষার স্বার্থে এই ধাপটি বাদ দেওয়া হয় না।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জানান

ইমেইল সহায়তা

privacy@ls880 ঠিকানায় লিখুন; বিষয়লাইনে 'Data Request' উল্লেখ করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে 'আমার তথ্য' বিভাগে যান এবং নিজেই আপডেট দিন

তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা সক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সুরক্ষার স্তর আছে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য শুধু সেই নির্দিষ্ট লেনদেন যাচাইতেই ব্যবহার হয়।

ডেটা এনক্রিপশন সব সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত; আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে যায়, কখনো সাদা টেক্সটে নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ব্রাউজারে প্রথমবার ঢুকলে কুকি অনুমতির বিকল্প দেখানো হয়; পছন্দ পরেও বদলানো যায়।
তথ্য ধারণ সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, স্থানীয় আইনে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক তা বাদে।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ সংস্থাকে দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে — আরও প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়; পেমেন্ট নেটওয়ার্কের বাইরে কাউকে দেওয়া হয় না।

privacy@ls880-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাই হলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় তথ্য সরিয়ে ফেলি।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। মোবাইল ব্রাউজারে প্রথম ভিজিটে অনুমতি চাওয়া হয় এবং পরেও সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক সময়ের বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

OTP হলো দ্বিতীয় স্তরের পরিচয় যাচাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন — অন্য কেউ নয়।

নীতির মূল বিষয়গুলো সবার জন্য প্রযোজ্য, তবে নির্দিষ্ট অধিকার ও বাধ্যবাধকতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।